磐谷动力驻外服务工程师训练营二期圆满结营

晓云舒瑞，寒影初回长日至。腊月开头，年味渐浓，磐谷动力驻外服务工程师训练营二期在这样浓烈的氛围中于12月26日召开了，为期一周的培训受到了全国各地售后合作伙伴的积极支持，我们悉心规划并甄选了来自四川、重庆、山西、湖南、湖北的共计7位资深售后工程师以及湘渝区域销售经理来到磐谷进修。

▲开班仪式

本期训练营是在磐谷心动力万里行之后展开的首次进修，一来是践行万里行中向我们的命运共同体伙伴承诺的“十怕十诺”中第九条，客户怕：应急服务不及时，质量责任扯皮；磐谷诺：全国授权网点就近服务，责任认定实事求是。二来是兑现我们在一期训练营开营时的承诺，我们将定期举办驻外服务工程师训练营为OEM合作伙伴及磐谷在全国合作的优秀售后服务工程师传递磐谷最新产品的维保服务技术。

▲扎实的实操训练

在推出跨越性的180mm缸径S系列后，磐谷为确保全国客户及用户在购买S系列时无后顾之忧，我们计划2022——2023年在合作的OEM厂商及售后师傅中开办6期关于全新H&S系列机型的售后服务培训，在6月27举办的一期训练营基础上，我们综合考量公司5位资深售后技术培训师及技术研发部和生产部3位客座讲师，我们甄选了7位师傅前来参与培训，将一期的一对二培训升级成一对一，确保培训高标准高质量产出。

▲测验试卷批改

在为期一周的培训中，7位工程师通过技能考核和每日测试，成绩合格后，磐谷为其统一颁发毕业证书及磐谷驻外服务工程师套装。并签订服务承诺书，后期通过远程指导和在线学习，及时更新磐谷产品的维保技能知识。

截至2022年底，我们通过两期培训，初步建立起覆盖东北、华北、华东、两广、华中、西南的服务网络，在2023年，磐谷计划举行的六期训练营中将强化并壮大各地区服务站队伍，用“品质关怀 贴心服务”的磐谷关怀温暖每一位客户。

▲学员与内训师合影